Inicio
US$89/mes
Empieza con una ayuda para responder las preguntas de cada día.
- Hasta 1.000 respuestas del agente al mes.
- Conecta 1 número de WhatsApp.
- Atiende desde 2 canales a tu elección.
Taply · Agentes de IA
Para floristeríasPara barberíasPara pasteleríasPara talleresPara academiasPara boutiquesPara veterinariasPara restaurantes
Tu mejor trabajo merece toda tu atención.
Un agente de IA responde a tus clientes, prepara publicaciones y te ayuda con las citas. Mientras tú haces lo tuyo.
Con la información de tu negocio. Y las reglas que tú decides.
Tu negocio en tus manos. Tus mensajes, con Taply.
Donde te escriben tus clientes
Conecta los canales que usas y decide qué puede hacer tu agente en cada uno.
Chat
Puedes conservar tu número actual, según la configuración de la conexión.
DM y comentarios
Responde mensajes y comentarios cuando esas funciones están habilitadas.
Reseñas
Google Business
Prepara respuestas a reseñas para que las apruebes antes de publicarlas.
Tu sitio
Chat web
Atiende las preguntas de los visitantes desde el chat.
Tus reglas. Tú al mando.
Decide qué información usa, qué puede responder y cuándo debe pasar la conversación a una persona. Puedes intervenir cuando haga falta.
María
¿Tienen mesa para 4 hoy?
Camila
Quiero ver el catálogo completo
Pedro
Gracias, todo claro
Capacidades
Una ayuda para el trabajo de cada día
Respuestas con tu información
Comparte tus horarios, servicios y precios para responder las preguntas habituales. Mantén esos datos actualizados y revisa las respuestas.
Clientes mejor organizados
Recoge la información que necesitas para entender cada consulta y preparar el siguiente paso.
Seguimiento con límites
Retoma conversaciones según las reglas, los permisos y los límites que configures.
Ayuda con las citas
Consulta disponibilidad cuando el calendario está conectado. Una reserva requiere permisos y confirmación del cliente.
Publicaciones listas para revisar
Prepara borradores con tus fotos y la información del negocio. Tú apruebas lo que se publica.
Archivos y catálogos a mano
Comparte los documentos, menús o catálogos que añadas para ayudar al cliente a elegir.
Cómo funciona
Prepáralo con tu negocio
01
Añade tu información
Introduce horarios, servicios, precios y las reglas que debe seguir.
02
Conecta tus canales
Elige dónde atenderá y configura los permisos de cada conexión.
03
Prueba y activa
Hazle preguntas como las de tus clientes. Revisa las respuestas y actívalo cuando esté listo.
El panel
Todo a la vista
Revisa conversaciones y borradores desde el panel. Ajusta la información de tu negocio y toma el control cuando lo necesites.
Crear mi agenteBandeja
4 canales conectadosMaría
¿Tienen mesa para 4 hoy?
Camila
Quiero ver el catálogo completo
Pedro
Gracias, todo claro
Disponibilidad
LuMaMiJuVi
Palabra 'promoción' → respuestaPalabra 'humano' → pausaCliente nuevo → plantilla de bienvenida
Vista ilustrativa del panel. Se activa igual para cada negocio que conecta sus canales.
Antes de decir que sí
Antes de empezar
¿Puedo conservar mi WhatsApp?
Puedes usar tu número actual si la configuración de la conexión lo permite. Comprueba las condiciones al conectarlo.
¿Y si la IA se equivoca?
Puede cometer errores. Dale información actualizada, prueba sus respuestas y define cuándo debe intervenir una persona.
¿Qué tengo que preparar?
La información de tu negocio, las reglas de atención y el acceso a los canales que quieras conectar.
Precios
Elige la ayuda que necesita tu negocio.
Más tiempo para tu negocio. Más atención para tus clientes.
Crecimiento
RecomendadoUS$199/mes
Dale vida a tus redes mientras tu agente atiende las consultas.
- Hasta 5.000 respuestas del agente al mes.
- 4 canales conectados · 1 número de WhatsApp.
- Hasta 30 publicaciones y 1 reel al mes, con tu aprobación.
Pro
US$499/mes
Más ayuda para tus sedes y más contenido para compartir lo que haces.
- Hasta 15.000 respuestas del agente al mes.
- 8 canales conectados · 3 números de WhatsApp.
- Hasta 60 publicaciones y 4 reels al mes, con tu aprobación.
Escala
desde US$1.499/mes
Une la atención de tus marcas y sedes con un plan a tu medida.
- Respuestas, canales y usuarios acordados para tu negocio.
- Varias sedes y números de WhatsApp en un panel.
- Publicaciones, imágenes y reels según lo acordado.
Precios en USD, sin impuestos. El precio del plan incluye los costes de Meta. Solo le pagas a Taply.
Lo que todos preguntan.
¿Qué puede hacer exactamente el agente?
Se guía por la información que apruebas para tu negocio, comparte los recursos que subiste y consulta tu disponibilidad. Como toda IA puede equivocarse, por eso puedes revisar y tomar cualquier conversación.
¿Cuánto cuesta Taply?
Desde US$89 al mes. Consulta los planes y sus límites. Pagas solo a Taply.
¿Puedo revisar o controlar lo que responde?
Sí. Todas las conversaciones llegan a una bandeja donde puedes pausar al agente y tomar el control en cualquier momento, incluso mientras está respondiendo.
¿En qué canales funciona?
WhatsApp, Instagram, tu ficha de Google Business y el chat de tu web. Conectas los que uses para tu negocio y el agente responde en todos con la misma configuración y desde la misma bandeja.
¿También responde reseñas y comentarios?
Sí, si lo activas. Con tu ficha de Google Business conectada, Taply sincroniza las reseñas y te deja el borrador de respuesta listo para que lo apruebes. Con Instagram o Facebook conectados hace lo mismo con los comentarios de tus publicaciones, y puede abrir un mensaje privado cuando alguien pregunta por precio o quiere reservar. Ambas cosas vienen apagadas: las enciendes tú.
¿Qué hace con mi Google Calendar?
Por defecto solo consulta si un horario está libre u ocupado. Si concedes el permiso de escritura y activas la agenda, el agente crea, reprograma y cancela citas, siempre después de que el cliente confirma. Conectarlo es opcional y puedes desconectarlo cuando quieras.
¿Qué pasa con los datos de mi negocio y de mis clientes?
Se usan para que tu agente funcione y quedan protegidos con las medidas que describimos en la política de privacidad. No los vendemos.
¿Siempre responde el agente o puede intervenir una persona?
Tú decides. El agente transfiere la conversación cuando corresponde, y cualquier persona de tu equipo puede tomarla en el momento que quiera. Si respondió algo que no te gustó, corriges ese mismo mensaje desde la bandeja y la corrección entra en su configuración; también puedes deshacerla.
¿Cómo sé qué pasó si no abro el panel?
Cada mañana te llega un correo con lo que atendió tu agente ayer y las citas que tienes hoy. Un solo correo aunque tengas varios agentes, y en los días sin actividad no te escribimos. Los avisos urgentes, cuando el agente necesita que entres tú, llegan al momento por WhatsApp.
¿En qué idioma responde?
En el que configures, o en el del cliente si lo dejas en automático. Hoy: español, inglés, portugués, francés, italiano y alemán. El panel está en español e inglés.
¿Puede trabajar más de una persona de mi equipo?
Sí. Cada persona entra con su propio acceso y su propio rol: Dueño, Administrador, Atención al cliente o Solo lectura, y también puedes crear roles a medida. Queda registrado quién cambió qué.
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Conocer más ↗Club
Da a tus clientes una razón para volver. Tú defines los premios y las reglas; las visitas se verifican antes de sumar progreso.
Tu página de negocio
Reúne tus enlaces y datos de contacto en una página que puedes compartir.
QR y NFC
Lleva a tus clientes a tu página o chat con un código QR o un enlace NFC.
Tu negocio tiene mucho por delante.
Únete a Taply y dale a tu negocio una nueva ayuda: un agente de IA para atender a tus clientes, preparar tus publicaciones y acompañarte en el día a día.